Smulnu onboarding

We hebben jullie al gesproken – nu verzamelen we alleen nog de praktijkinfo.

Vul deze checklist in zodat we jullie bezorgconfiguratie, printer en menukaart netjes kunnen overzetten. Zonder marketingtaal, puur waar onze technici om vroegen.

Start de checklistBekijk het stappenplan

Printer

Model + foto

Postcodes

Zones + kosten

Menu

Bron + toeslagen

Wat we nog nodig hebben

De commerciële deal is al rond. Deze lijst gaat alleen over de operationele details zodat Smulnu alles goed kan instellen.

  • Bonprinter + foto

    Printer & kassasysteem

    Welk model staat er, hebben we een foto en draait FoodTicket of SiteDish mee?

  • Zones + kosten

    Bezorgconfiguratie

    Eigen koeriers, minimum per regio, kosten en postcodes zodat we zones kunnen bouwen.

  • Bron + dieetinfo

    Menu & labels

    Waar halen we de kaart vandaan, welke extra toeslagen gelden en hoe communiceren we Halal/Vegan/Alcohol.

Smulnu onboarding

Vul stap voor stap jullie operationele gegevens in

Dit formulier is alleen zichtbaar voor ons gezamenlijke team. Na iedere stap kun je controleren en terug voordat je definitief verstuurt.

  1. 1

    Bedrijfsgegevens

    Naam, domein en adres

  2. 2

    Bezorging

    Bezorgtijd, kosten en openingstijden

  3. 3

    Apparatuur & menu

    Printer en kaartbron

  4. 4

    Contact & akkoord

    Facturatie en toegang

€

Vul per gebied de echte minima in bij "Minimale orderwaarde per gebied". Dit bedrag gebruiken we alleen als standaard fallback.

Werkwijze

In vier stappen live

Geen marketing praatjes; dit is precies wat de operatie van je verwacht voordat we de printertest draaien.

Stap 1

Formulier invullen

Alle operationele info verzameld inclusief printerfoto en contactpersoon.

Stap 2

Stripe koppeling

Je ontvangt automatisch de link om het bestaande account van jullie eigenaar te activeren.

Stap 3

Controle & belmoment

We lopen de gegevens na, bespreken bezorgtijden en zetten de commissiedeal klaar.

Stap 4

Menukaart live

Smulnu kopieert of importeert de kaart en stuurt een testbon via jullie printer.

Veelgestelde vragen tijdens onboarding

Wat als we niet weten welke printer er staat?

Maak een duidelijke foto en voeg het merk/type toe in het formulier. Onze technici herkennen het model meestal direct.

Moeten we een eigen bezorgdienst hebben?

Nee. Geef aan of je eigen koeriers hebt of extern rijdt. Wij bouwen bezorgzones voor beide scenario’s.

Hoe leveren we de menukaart het liefst aan?

Zeg het als we de kaart van Thuisbezorgd/uber mogen kopiëren of stuur een spreadsheet/URL mee. Vermeld ook extra kosten zoals sauzen.

Waar verwerken we Halal/Vegan/Alcohol info?

Vul het in het formulier in. We plaatsen het zichtbaar op je menupagina en in de productfilters zodra we live gaan.